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为满足老年旅客美好出行需求,铁路部门近期推出淡季周中购票“错峰红包”:5月29日至6月30日,年满60周岁及以上旅客在周中时段(周一12:00 至周五12:00,6 月18日至22日端午假期除外)乘坐部分动车组列车,可享票价“折上折”,优惠车票5月15日起陆续发售。消息一出,迅速在朋友圈、老年社群引发热议,无论是计划带父母出游的年轻人,还是打算结伴出行的老年朋友,都纷纷点赞这波“懂行又暖心”的政策。 这份优惠精准击中老年人出行痛点,处处透着务实考量。不同于泛普惠政策,此次活动锁定淡季加周中时段,既避开客流高峰、不挤占热门运力,又能把平日里空置的车厢充分利用起来,一举两得。对时间充裕的老年人而言,周中出行既能避开人潮、享受更舒适的乘车环境,又能在现有浮动票价基础上再享9折,切实降低出行成本。 这份实惠背后,是铁路部门对老年群体需求的精准捕捉与用心付出。当前我国老龄化程度持续加深,老年群体出行需求日趋多元,既追求出行便捷,也看重经济实惠。从铁路12306APP“敬老版”大字体、简操作的适老化设计弥合数字鸿沟,到车站“爱心窗口”“银发服务岗”的全程帮扶;从优先分配卧铺下铺、预留爱心座位的贴心安排,到电话订票、人工检票的绿色通道保障,铁路适老化服务已贯穿购票、候车、乘车全链条。此次淡季周中票价优惠,更是将服务从“便民”向“惠民”延伸。 优惠细节藏温情,适老服务显初心。为便利老年旅客购票,铁路12306在优惠车次后标注醒目的“敬”字,订单页面清晰标注“长者优惠”;线上线下多渠道同步发售,支持身份证、户口簿等多种证件购票,现金、电子支付均可使用。针对残疾军人、伤残人民警察等老年优抚对象,可在原有优待票价基础上叠加本次优惠;铁路老年会员可享3倍积分,直接兑换车票或办理升席,惠民力度实打实。小小的“敬”字不仅是一个优惠标识,更是一种无声的尊重,它告诉每一位老人,在快速奔跑的数字化时代,他们从未被遗忘。 小小优惠举措,折射民生大情怀。作为大众化交通工具,铁路主动回应银发出行需求,既是社会责任担当,更是民生温度的生动体现。此次优惠不仅让老年旅客得实惠,更能引导错峰出行,助力铁路客流均衡分布,既暖了人心,也活了经营,实现了真正的双赢。期待铁路部门持续聚焦老年群体“急难愁盼”,推出更多带着烟火气、透着人情味的服务举措,让尊老敬老的美德在千里铁道线上代代相传,让每一位老年旅客共享铁路发展成果。(雷鹏) |
